Shenzhenin kännykkälaturitehtaiden työläiset ovat kokeneet merkittäviä parannuksia työsuojelussaan sen jälkeen kun makeITfairin ensimmäinen raportti julkistettiin 2008. He käyttävät nyt suojaimia ja saavat työturvallisuuskoulutusta. Toisaalta työajat ylittävät yhä normit, ja työnhakijoille tehdään kiistanalaisia terveystarkastuksia. Työnhakuvaiheessa ilmenee syrjintää iän, sukupuolen ja syntymäpaikan perusteella.
makeITfair julkisti vuonna 2008 raportin heikoista työoloista matkapuhelinbrändien käyttämissä tehtaissa. Tuore seurantaraportti keskittyy kahteen shenzheniläiseen tehtaaseen, jotka toimittavat latureita Nokialle, Motorolalle, Samsungille ja LG:lle. "Elektroniikan valmistukseen liittyy useita vaarallisia vaiheita ja aineita. Asianmukaiset suojaimet ja työturvallisuuskoulutus ovat keskeisiä työntekijöiden terveyden kannalta. Näissä kahdessa tehtaassa omistajataho on sisäistänyt asian, ja havainnut työturvallisuuden kannattavaksi rahankäytön kohteeksi. Investoinnit työoloihin ovat nyt alkaneet maksaa itsensä takaisin", Sara Nordbrand seurannan tekoon osallistuneesta ruotsalaisesta SwedWatchista toteaa. SwedWatch on yksi makeITfairiin kuuluvista järjestöistä.
Vuonna 2007 nuoret naiset työskentelivät tehtaissa hengityssuojaimitta ja paljain käsin, hengittäen myrkyllisiä kaasuja heikosti tuuletetuissa tai ilmastoiduissa työpisteissä. Heillä oli haavoja käsissä ja sormissa. Heidän asuntolaolonsa olivat ala-arvoiset ja turvattomat. Tehtaat ovat siirtyneet uudelle omistajalle, joka on sijoittanut 2,5 miljoonaa dollaria (n. 1,6 milj. €) olojen parantamiseen.
Ongelmia on yhä, seurantaraporttia varten haastatellut työläiset kertoivat. Työajat ovat yhä yli kaikkien normien, mistä seuraa terveyshaittoja. Työläisille maksetaan yhä minimipalkkaa kokopäivätyöstä, minkä vuoksi heidän on tehtävä ylitöitä selviytyäkseen taloudellisesti. Kuten aiemmassa raportissa todettiin, ylitöiden syy on sekä palkkojen pienuudessa että ostajien viime hetkeen jättämistä tai muuttamista tilauksista. makeITfair kehottaakin brändiyrityksiä tarkistamaan vaatimuksiaan ja käytäntöjään. "Mikäli vaaditaan vain työtuntimäärän alentamista eikä parempia peruspalkkoja, työläisten voi olla entistä vaikeampi tulla toimeen ja elättää perheensä. Olisikin vaadittava elämiseen riittävää palkkaa", Ester de Haan SOMOsta eli makeITfairin hollantilaisesta vetäjäjärjestöstä huomauttaa.
Syrjinnän lisäksi hakijoille tehdään yhä kiistanalaisia maksakokeita hepatiitin toteamiseksi, vaikkei kyseinen maksatulehdus tartukaan työkontaktissa. Eräät terveystestit ennen rekrytointia ovat olleet kauan pakollisia Kiinassa, mutta niitä käytettäessä syntyy helposti tilanteita, joissa kaikkein heikoimmassa asemassa olevia työnhakijoita syrjitään: Kiinan sisäisiä siirtotyöläisiä, joilla voi olla terveysongelmia. He hakevat työtä kaukana kotoa ja vailla riittävää sosiaalista turvaverkkoa, mikä pahentaa heidän haavoittuvaa tilannettaan. makeITfairin mielestä mobiilibrändien ja niiden alihankkijoiden tulee puuttua asiaan paikallisten kiinalaisten järjestöjen kanssa.